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酷伴-国内首个经典型移动互联网SNS应用客户端浅析

作者: | 发表于2009-12-28 | 我说两句

   酷伴是国内首款全图形化大型手机社区娱乐客户端,提供多人互动游戏、手机电子书、手机SNS以及多种免费的生活助手工具等,致力于打造移动互联网生活娱乐首选客户端。目前,其针对S60 3rd的酷伴3.0已经正式发布,可玩性极高。
    软件的下载安装都很简单,目前酷伴团队主要针对S60第3版手机用户推出了其客户端软件,大家可以登录酷伴官网(http://kubans.cn)进行下载安装。想要完全使用该软件需按系统提示进行注册操作,注册时直接输入自己的昵称及一次密码即可,注册成功后系统会返回给你一个酷号,如“138504”,以后你再次登录时只能使用该ID进行登录。

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酷伴的ID验证方式的利弊

对用户来说,这样的验证方式其实不必担忧:

     这样的验证机制初看似乎有些问题,但酷伴团队推出的“找回本机用户”功能则完全可以让你不用去记你的酷号,即使你删除过酷伴客户端,也同样可以通过该操作来找回在你这部手机上所注册过的所有酷号。当然,如果酷伴团队的该功能是基于手机IMEI号来找回ID,那么就算你格机了也照样没有问题。

     此外,如果你更换了手机或者使用其它手机来使用酷伴,假如你没有记住自己的ID,同样有解决方法:以很低的转移成成本重新注册一个酷伴号,然后通过内置的“服务”功能找酷伴管理员找回你的ID号。当然,这种情况只是基于一种假设,如果你已经到了必须使用原酷伴ID号登录的底部,估计已经成为了重度的酷伴用户,酷伴ID号相信你已经记得和QQ号一样熟悉。

对酷伴团队来讲,这样的机制其实也有很多好处:

1、80%的轻度用户一般是不会去记ID号的,如此一来就会有大量的二次甚至多次重复注册的唯一用户,数据库中的用户量会非常庞大。
2、使用ID号来验证用户而非昵称,也就意味着每个用户都可以不断的变换、随时的变换自己的昵称,以此来达到娱乐定位效果,这一点大家也可以多向新浪围脖学习。
3、先期注册的这些ID号和先期注册的QQ号码一样,简短易记,同样又是身份的象征,在移动互联娱乐社区中采用QQ号方式来发展,更有利于规模化的用户建设。当然,这个过程是漫长的、痛苦的,甚至还可能是没有结果的。

    所以,既然酷伴选择了这种方式而不是目前主流的Email、用户名等方式来发展自身用户,那就应该把精力多放到酷号上一些,突出用户的酷号,突出他的个性化、身份化、唯一性,最大程度让他记住他的ID,珍惜这个ID,以此达到用户粘性、口碑传播等多种效应。但目前来看,我没有看到酷伴团队在该方向上更多的动作。

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    从酷伴软件主界面可以看到,界面上部分是酷伴的所有个人化的信息和操作,可以对快速发表、快速查看、好友圈、我的游戏、个人设置进行操控,每个“快速”操作菜单下都有好几项菜单,功能都非常缜密和完备。

对于酷伴:

这种功能展现方式恨不得把酷伴所有的功能都展现出来,仿佛在对用户说:“看,我是不是很强大很厉害?”

对于用户:

用户看起来是那么“复杂”:“我先看哪个先玩哪个好呢?”对于完全陌生的、泛滥的移动SNS来说,这种问题是非常危险的,用户在发出这种疑问之后,往往只会随便看看就走人,完全不知道你的社区想表达什么,有什么特色,这种用户一般不会再回来。

    而酷伴需要做的,就是拿出自己20%最厉害最有特色的功能摆在那,告诉新用户:“这是有你想玩的、想要的。”

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酷伴同时定位于一款All IN ONE的平台软件,看起来是包罗万象,无所不能。然而:

对新到来的酷伴用户来讲,他/她只想找到他想要的,或是游戏、或是安全期计算、或是星座、查地图等等。

当然,对于酷伴来说,能做的最主要去做的就是选一到两个用户需求最大的功能点,摆出来作为主打功能,吸引用户前来使用。正如下图所示,用户一旦对你的特色主打功能产生兴趣,就会不断深入,最终成为社区的忠实用户,而后,才是用户“反哺”社区其它功能的时候。比如图中蓝色箭头表示外部的新用户是如何“慕应用而来”,黑色的粗线头即表示忠实的社区用户对酷伴提供的各种其它应用的需求和实用,以此达到整个社区生态圈的平衡和发展。

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    目前酷伴提供的阳光小镇、欢乐鱼塘、我的擂台赛等游戏在国内应该说是非常不错的创新游戏,可玩性极高。此外,各种类型的小说、内置的独立浏览器、丰富的生活应用、简约的UI界面都很让人兴奋。好产品需要不断打磨、不断运营,希望酷伴能早日找到自己的那个“点”,以此切入到用户中,实现移动互联网生活娱乐首选客户端的现阶段目标。

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