移动互联网话题之“产业链与用户”| Mobile 2.0
主页 » Symbian,深度行业事件评论,系列文章 » 移动互联网话题之“产业链与用户”

移动互联网话题之“产业链与用户”

作者: | 发表于2010-01-15 | 2人发言

    引言:09年整个产业在暗潮涌动中快速发展,10年的起始,就因为政策等因素造成行业发展的不确定性。我们一方面深刻体会到移动互联网行业的一日千里,另一方面也在为到底什么样的产品在这样的行业爆发期中能够实现飞跃。从今年开始,我们会和大家一起探讨移动互联网产业业发展相关话题。

1.关于产业链篇

    我们从大量终端用户回访来看,用户间的口碑传播是移动互联网产品发展的主要途径。用户对移动流量的敏感度之高,使得流量成为产品设计、业务设计必须考虑的基本点。有部分运营商自身产品甚至将流量免费变成自身业务的第一卖点,并通过流量免费推动用户间的传播营销。

    运营商推广力度的加大,传统互联网企业的介入,用户的潜在需求正逐渐被唤醒,移动互联网产品的发展已经进入井喷的阶段。从用户数量上,09年一年的增长数量接近前几年的总和;从参与企业来看,终端厂商越来越多、业务应用越来越多、运营商参与的越来越深,而行业监管者对这个行业的监控力度也越来越大;所有这些因素催生的结果是移动互联网产业从用户量、丰富度到行业产值的快速增长。

    整个行业的参与者,不论在数量上,还是在质量上,都在发生巨大的变化。传统的移动互联网企业,在稳固已有用户群的同时,不断进行用户覆盖的扩张,像UC从浏览器扩张到内容门户、视频领域,像3G门户从内容门户扩张到浏览器、应用集合,像万花筒业务从视频扩张到移动多媒体领域。传统互联网企业的移动化也是快速发生,PC门户相继推出移动门户,PC应用厂商推出手机应用,而这些传统互联网企业已经拥有可转化的大量用户群,移动服务成为他们PC服务的延伸。

    用户需求的多样化、个性化需求,是移动互联网发展初期重要的需求特点。移动互联网产品随着用户量的增加,用户对应用的多样化、服务的个性化的需求日渐突出,即使是同样的功能,做了界面、布局上的改动,对于用户的感受来讲也是一个全新的产品。

2.关于用户需求篇

    互联网用户的需求习性总是多样化的,从PC互联网的发展,从行业参与者的改变,从真实用户的反馈,我们都可以看到。如何满足新兴移动互联网用户的基本需求?如何满足成熟用户的深度需求?如何实现在满足用户需求的同时,实现产品自身运营业务的增长?

    用户对新鲜事物的好奇心。特别是年轻用户,可能是界面的炫酷效果、可能是其中的小功能,只要用户觉得新鲜,会第一时间吸引他们的注意力并驱动他们进行传播。

    用户的日常资讯需求,这是用户的基本需求。用户需要及时获取基本资讯信息,如时事资讯、娱乐资讯、体育资讯;对于重大事件、热点事件的实时了解,也属于此范畴。

    用户的个人闲暇娱乐需求。对于大部分用户来说,每天的碎片时间分布在各个时段,每一段碎片时间都会带来需求。除了资讯外,更多的是闲暇娱乐类的需求,如坐车时看一段笑话、等人时打一会儿游戏。

    用户的个性化需求。当用户在产品中逗留的时间越来越长,他们对服务的个性化要求也会越来越高。在满足用户基本需求的前提下,个性化、特色化的需求会成为用户是否持续使用产品的关键点。


现有2条评论

  1. 匿名 说到:

    对于产业链和用户的表达都只是泛泛而谈

    回复

我的看法

 

以下所有信息都可选填